1. Satıcı Bilgileri
- Ticaret unvanı: FİNQT VERİ HİZMETLERİ SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
- Adres: Fikirtepe Mah. Rüzgar Sk. A1 Blok No: 44A İç Kapı No: 18, 34720 Kadıköy / İstanbul
- Vergi dairesi / VKN: Göztepe / 3881910785
- MERSİS no: 0388191078500001
- Telefon: +90 535 375 30 80
- E-posta: info@finqt.com
Bu form, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, finqt.com ve app.finqt.com üzerinden Türk lirası ile yapılan satın almalardan önce tüketiciyi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
2. Hizmetin Temel Nitelikleri
finqt, piyasa verisi, grafik, haber, eğitim içeriği ve yapay zekâ destekli analiz araçları sunan bir finansal bilgi ve analiz yazılımıdır. Satın alınabilecek hizmetler:
- Lite, Pro ve Pro+ abonelikleri: Otomatik yenilenen dijital abonelik; Lite yalnızca aylık, Pro ve Pro+ aylık veya yıllık. Plan özelliklerine ve her dönem yenilenen finqtAI kredisine erişim sağlar.
- Kredi paketleri: finqtAI özelliklerinde kullanılmak üzere tek seferlik satın alınan kullanım kredisi.
Hizmet yatırım tavsiyesi değildir; finqt alım satım aracılığı yapmaz ve kullanıcı adına para veya varlık saklamaz.
3. Fiyat ve Ödeme
- Tüm fiyatlar Türk lirası cinsinden ve KDV dahil olarak Fiyatlandırma sayfasında ve ödeme ekranındaki sipariş özetinde gösterilir. Toplam tutar dışında ek ücret, kargo veya teslim masrafı yoktur.
- Ödeme, lisanslı ödeme kuruluşu aracılığıyla banka kartı veya kredi kartıyla alınır. Kart bilgileriniz finqt tarafından saklanmaz.
- Aboneliklerde ilk ödeme satın alma anında, sonraki ödemeler her dönem başında aynı karttan otomatik olarak alınır.
- Her tahsilat için e-Arşiv fatura düzenlenir ve e-posta adresinize gönderilir.
4. Hizmetin Sunulması
Hizmet dijital olarak sunulur. Ödeme onaylandığında satın alınan plan veya kredi finqt hesabınıza derhal tanımlanır. Hizmeti güncel bir web tarayıcısı ile app.finqt.com üzerinden veya finqt iOS uygulamasından aynı hesapla kullanabilirsiniz.
5. Abonelik Süresi ve Fesih
Abonelik, siz iptal edene kadar seçtiğiniz döneme göre otomatik yenilenir. app.finqt.com → Ayarlar → Abonelik ekranından veya info@finqt.com adresine yazarak istediğiniz zaman ücretsiz iptal edebilirsiniz. İptal sonrasında ödenmiş dönemin sonuna kadar erişiminiz devam eder ve bir sonraki dönem için ücret alınmaz.
6. Cayma Hakkı
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği md. 15/1 (ğ) ve (h) bentleri uyarınca, elektronik ortamda anında ifa edilen ve tüketicinin onayıyla ifasına başlanan dijital hizmetlerde cayma hakkı bulunmamaktadır. Satın alma sırasında, hizmetin derhal ifasına başlanmasını onayladığınızı ve bu nedenle cayma hakkınızın sona ereceğini ayrıca kabul etmeniz istenir.
Bu durum; ayıplı hizmete ilişkin yasal seçimlik haklarınızı, hatalı veya mükerrer tahsilatların iadesini ve aboneliğinizi dilediğiniz zaman iptal etme hakkınızı etkilemez. Ayrıntılar için İade Politikası sayfasına bakın.
7. Şikâyet ve Başvuru Yolları
Talep ve şikâyetleriniz için info@finqt.com adresine veya +90 535 375 30 80 numaralı telefona ulaşabilirsiniz. Uyuşmazlık halinde, Ticaret Bakanlığı'nca ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri'ne, bu sınırların üzerindeki uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemeleri'ne başvurabilirsiniz.
8. Kişisel Veriler
Kişisel verileriniz KVKK Aydınlatma Metni'nde açıklanan amaçlarla işlenir.
Bu formu onaylamanız, Mesafeli Satış Sözleşmesi'nin kurulmasından önce bu bilgileri edindiğinizi gösterir.