Fecha de entrada en vigor: 11 de marzo de 2026 Última actualización: 10 de abril de 2026 Idioma autorizado: Inglés. Cualquier traducción se proporciona únicamente por conveniencia. Si una versión traducida entra en conflicto con la versión en inglés, prevalece la versión en inglés.
1. Alcance y Aceptación
Estos Términos de uso ("Términos") rigen su acceso y uso de la aplicación móvil finqt, los servicios backend relacionados, las API que ponemos a disposición a través de la aplicación, las alertas, el contenido educativo, las funciones de inteligencia artificial, las funciones de suscripción y los servicios relacionados que operamos bajo la marca finqt (colectivamente, los "Servicios"). Los Servicios son ofrecidos por Finqt LLC-FZ ("finqt", "nosotros", "nos" o "nuestro"), con sede en Meydan Free Zone, Dubai, Emiratos Árabes Unidos.
Al descargar, instalar, crear una cuenta, acceder o utilizar cualquier parte de los Servicios, usted acepta estos Términos y nuestra Política de privacidad, Aviso de privacidad de datos, Política de seguimiento y cookies, Descargo de responsabilidad, Política de uso aceptable y Política de reembolso, cada uno de los cuales se incorpora a estos Términos por referencia.
Si no está de acuerdo con estos Términos, no utilice los Servicios.
2. Cambios en los Servicios y estos Términos
Podemos actualizar estos Términos o modificar los Servicios de vez en cuando para reflejar cambios de productos, cambios de facturación, controles operativos, requisitos legales o necesidades de seguridad. La última versión estará disponible a través de los Servicios e indicará la fecha de entrada en vigor revisada.
Si un cambio afecta materialmente sus derechos u obligaciones, podemos proporcionarle un aviso adicional en la aplicación, por correo electrónico o mediante otro método razonable. Su uso continuado de los Servicios después de que los Términos actualizados entren en vigencia significa que acepta los Términos actualizados. Si no está de acuerdo, debe dejar de utilizar los Servicios.
Podemos agregar, eliminar, suspender, limitar o rediseñar funciones en cualquier momento, incluidas herramientas de inteligencia artificial, alertas de precios, listas de seguimiento, módulos de contenido o derechos pagos.
3. Elegibilidad y menores
Para utilizar los Servicios, debe:
- tener al menos 13 años
- no tener prohibido el uso de los Servicios según la ley aplicable
- tener la capacidad legal para celebrar estos Términos o, si es menor de edad en el lugar donde vive, utilizar los Servicios solo con la supervisión y el consentimiento de un padre o tutor legal
Los Servicios no están dirigidos a niños menores de 13 años. Si usted es padre o tutor y permite que un menor use los Servicios, usted es responsable del uso que el menor haga de los Servicios, las compras y el cumplimiento de estos Términos.
4. ¿Cuáles son los servicios?
finqt es una plataforma de información financiera, educación y productividad. Según su plan, región, idioma, permisos del dispositivo y disponibilidad de funciones, los Servicios pueden incluir:
- datos de mercado, gráficos, listas de seguimiento, favoritos y alertas en tiempo real o en diferido
- noticias, comentarios de mercado, resúmenes, contenido educativo y módulos de aprendizaje
- Chat de IA, explicaciones de mercado y análisis basado en imágenes de capturas de pantalla de gráficos enviadas por los usuarios o materiales similares.
- notas comerciales personales, reglas, diarios, entradas de estados de ánimo, marcadores y funciones de sincronización relacionadas
- notificaciones automáticas, notificaciones dentro de la aplicación y herramientas de gestión de sesiones
- suscripciones, créditos, recargas, ofertas promocionales y otros derechos digitales
Los Servicios no son una cuenta de corretaje, una cuenta de intercambio ni un centro de negociación. No ejecutamos operaciones, ni mantenemos la custodia de su dinero o activos, ni liquidamos transacciones ni enrutamos órdenes en su nombre.
5. Sin asesoramiento financiero, legal, fiscal o profesional
Los Servicios se proporcionan únicamente con fines informativos y educativos.
Nada en los Servicios constituye ni debe considerarse como:
- asesoramiento de inversión o recomendaciones de inversión
- planificación financiera personalizada o análisis de idoneidad
- asesoramiento legal, fiscal, contable o regulatorio
- una solicitud, respaldo o recomendación para comprar, vender, mantener o celebrar cualquier transacción o estrategia
- una representación de que una operación, estrategia, alerta o idea es apropiada para sus objetivos personales, tolerancia al riesgo, recursos o situación legal
Usted sigue siendo el único responsable de sus decisiones, acciones y resultados. Debe consultar a asesores profesionales calificados antes de tomar decisiones de inversión, legales, impositivas u otras decisiones importantes.
6. Datos de mercado, noticias, investigaciones y contenido educativo
Los Servicios pueden mostrar, resumir o distribuir datos de mercado, gráficos, noticias, comentarios, materiales educativos, archivos públicos, señales sociales, indicadores de sentimiento e investigaciones generadas a partir de fuentes de terceros.
Usted reconoce que:
- los datos de mercado pueden estar retrasados, ser parciales, no estar disponibles, obsoletos o inexactos
- los precios de bolsa, corredor o lugar pueden diferir de los precios mostrados en los Servicios
- las noticias y los comentarios pueden contener errores, omisiones, sesgos o conclusiones obsoletas
- el contenido educativo es de naturaleza general y puede no reflejar sus circunstancias personales o las condiciones actuales del mercado
- no verificamos de forma independiente cada fuente, feed, artículo o declaración externa
Debe confirmar de forma independiente la información material antes de confiar en ella.
7. Funciones de IA y salida de IA
Los Servicios pueden incluir funciones impulsadas por IA, como chat, resúmenes, explicaciones, sugerencias, análisis de imágenes y observaciones generadas.
Usted reconoce y acepta que:
- Los resultados de la IA pueden ser inexactos, incompletos, inconsistentes, sesgados, ofensivos o desactualizados.
- La salida de IA se genera de forma probabilística y puede variar para solicitudes similares
- La producción de IA puede omitir hechos importantes, riesgos, excepciones o condiciones cambiantes del mercado.
- La producción de IA no es un asesoramiento profesional y no debe ser su única base para tomar decisiones comerciales, de inversión, legales, fiscales o de cumplimiento.
- sus indicaciones, mensajes de chat, imágenes y entradas relacionadas pueden ser procesados por proveedores de IA externos para generar respuestas
- Podemos aplicar filtros de seguridad, moderación, limitaciones, cuotas, multiplicadores de crédito y límites de tasas a las funciones de IA.
Si carga una captura de pantalla de un gráfico, una fotografía u otra imagen, confirma que tiene derecho a proporcionar ese material para su procesamiento y que no viola los derechos de otra persona ni la ley aplicable.
8. Alertas, notificaciones y funciones dependientes del dispositivo
Los Servicios pueden permitirle configurar alertas de precios, recibir notificaciones automáticas, notificaciones dentro de la aplicación, avisos por correo electrónico u otras actualizaciones basadas en eventos. Estas funciones dependen de la configuración del dispositivo, la disponibilidad de la red, la infraestructura de terceros, el comportamiento del sistema operativo y sus permisos.
No garantizamos que cualquier alerta o notificación será:
- entregado en absoluto
- entregado solo una vez
- entregado a tiempo
- exacto o completo
- suficiente para sus necesidades comerciales, de inversión o de seguimiento
Las alertas y notificaciones son funciones de conveniencia únicamente y no sustituyen su propio monitoreo o controles de riesgo.
Usted es el único responsable de establecer umbrales de alerta adecuados, mantener los permisos de los dispositivos, monitorear sus posiciones o mercados de interés y mantener procesos de monitoreo alternativos si una alerta retrasada o perdida pudiera causarle daño. Los Servicios no incluyen un canal de conmutación por error garantizado, una cola de mensajes garantizada ni una ruta de escalada garantizada si un proveedor de inserción, un sistema operativo, una red o una configuración de dispositivo impiden la entrega oportuna.
9. Cuentas, credenciales y seguridad
Es posible que necesite una cuenta para utilizar algunas funciones. Usted acepta proporcionar información precisa, completa y razonablemente actualizada.
Eres responsable de:
- mantener la confidencialidad de sus credenciales y acceso al dispositivo
- toda actividad en su cuenta a menos que sea causada por nuestro incumplimiento de estos Términos o la ley aplicable
- notificarnos de inmediato sobre sospechas de acceso no autorizado, compromiso de credenciales o uso indebido
- mantener la aplicación, el software del dispositivo y la configuración de seguridad razonablemente actualizados
No puedes:
- crear una cuenta utilizando información falsa o engañosa
- hacerse pasar por otra persona o entidad
- vender, alquilar, arrendar, compartir o transferir su cuenta
- intentar eludir la autenticación, los controles de sesión, los controles de crédito o las restricciones de seguridad
Es posible que solicitemos verificación, revoque sesiones, limite el acceso simultáneo o suspenda el acceso cuando sospechemos razonablemente de fraude, abuso, violaciones de políticas o riesgos de seguridad.
10. Contenido, aportaciones y comentarios del usuario
Puede crear, cargar, almacenar o enviar contenido a través de los Servicios, incluida información de perfil, notas, reglas, entradas de estado de ánimo, etiquetas, alertas, imágenes, indicaciones, comentarios y comunicaciones de soporte (colectivamente, "Contenido de usuario").
Usted conserva la propiedad de su Contenido de usuario, pero otorga a finqt una licencia mundial, no exclusiva y libre de regalías para alojar, almacenar, reproducir, adaptar, sincronizar, transmitir, mostrar y procesar de otro modo ese Contenido de usuario según sea razonablemente necesario para:
- proporcionar y operar los Servicios
- sincronizar datos entre tus dispositivos y sesiones
- proporcionar resultados de IA u otra funcionalidad solicitada
- mantener la seguridad, investigar abusos y hacer cumplir nuestros Términos y políticas
- mejorar la confiabilidad del producto, la moderación y las operaciones de soporte
Usted declara y garantiza que:
- tiene los derechos y permisos necesarios para enviar el Contenido del usuario
- su Contenido de usuario no viola la ley ni los derechos de otra persona
- su Contenido de usuario no contiene malware, instrucciones ilegales ni material prohibido
No envíe información confidencial de terceros, datos personales que no tenga autoridad para compartir ni material que no desee que se procese a través de los Servicios.
Si proporciona comentarios, ideas o sugerencias, nos otorga el derecho de utilizarlos sin restricciones ni compensación para usted.
11. Funciones pagas, suscripciones y créditos
Algunas funciones requieren pago, una suscripción recurrente, una recarga de crédito única o el uso de créditos. Los precios, los nombres de los planes, las funciones incluidas, las cuotas y los montos de crédito se muestran en la aplicación o en el escaparate correspondiente en el momento de la compra.
11.1 Planes de suscripción
Los Servicios ofrecen actualmente los siguientes niveles de suscripción. Los precios exactos, los créditos incluidos y el alcance de las funciones pueden cambiar con el tiempo y se confirman en el momento de la compra en la aplicación o en la tienda.
Nivel gratuito: disponible sin costo. Incluye una asignación mensual limitada de créditos de IA (actualmente 0 créditos por mes) y una cantidad limitada de mensajes de chat de IA gratuitos por período consecutivo de 24 horas (actualmente 0). Los usuarios de la capa gratuita tienen cuotas restringidas para alertas, activos de listas de seguimiento y otras funciones, según se indica en el producto.
Nivel Pro: una suscripción paga renovable automáticamente disponible en un ciclo de facturación mensual o anual. Actualmente incluye 100 créditos de IA por mes, datos de mercado en tiempo real, funciones de inteligencia de mercado, alertas ilimitadas, activos de lista de seguimiento ilimitados y soporte de notificaciones automáticas.
Nivel Pro+: una suscripción paga renovable automáticamente disponible en un ciclo de facturación mensual o anual. Actualmente incluye 300 créditos de IA por mes y todas las funciones Pro, además de soporte prioritario y capacidades de exportación de datos.
Los planes anuales se facturan como un pago único por adelantado para el año completo y pueden reflejar un descuento en comparación con los 12 meses del plan mensual correspondiente. El descuento exacto, si lo hubiera, se muestra en el momento de la compra.
Todas las suscripciones pagas se renuevan automáticamente al final de cada período de facturación, a menos que las cancele antes de la fecha de renovación a través del escaparate correspondiente. Los precios que se muestran en el escaparate se establecen en la moneda del escaparate y pueden variar según la región.
11.2 Facturación de plataforma
Si compra a través de Apple App Store u otra tienda de plataforma:
- su relación de pago es principalmente con esa tienda
- las suscripciones recurrentes se renuevan automáticamente a menos que se cancelen antes de la fecha de renovación
- ese escaparate controla el tiempo de facturación, el cobro de pagos, el manejo de reembolsos y algunos registros de derechos
- Confiamos en los registros de verificación de la plataforma para confirmar suscripciones, recargas, restauraciones, revocaciones y reembolsos.
- en la medida máxima permitida por la ley y las normas de la plataforma, todas las ventas son definitivas y no ofrecemos reembolsos voluntarios o basados en la conveniencia de los derechos digitales entregados.
11.3 Créditos de IA: tipos, asignación y consumo
Los Servicios utilizan un sistema basado en créditos para funciones de IA. Hay dos tipos de créditos:
Los créditos de suscripción (créditos base) se asignan mensualmente como parte de una suscripción paga. Se reinician al inicio de cada ciclo de facturación. Los créditos de suscripción no utilizados no se acumulan al siguiente período; los créditos de suscripción restantes al final de un ciclo de facturación se pierden.
Los créditos comprados (créditos de recarga) se adquieren a través de paquetes de crédito únicos en la aplicación. Se agregan al saldo de su cuenta al momento de la compra, no caducan y persisten hasta que se consumen. Los paquetes de crédito de recarga están actualmente disponibles en los siguientes tamaños (el precio exacto se confirma en el momento de la compra):
- Paquete pequeño (actualmente 25 créditos)
- Paquete medio (actualmente 75 créditos)
- Paquete grande (actualmente 200 créditos)
Las tasas de consumo de crédito varían según la función:
- Mensaje de texto AI estándar: 1 crédito por mensaje
- Análisis de imágenes (captura de pantalla del gráfico o análisis de fotografías): 2 créditos por solicitud
Cuando ambos tipos de crédito están disponibles, los créditos comprados (de recarga) se consumen primero, seguidos de los créditos de suscripción (base). Esto significa que sus créditos de suscripción se conservan mientras los créditos comprados permanezcan en su cuenta.
Créditos de todas las fuentes:
- no tienen valor en efectivo y no son canjeables por dinero o propiedad
- son intransferibles y no sublicenciables
- puede estar limitado por el nivel de suscripción, promoción, período de tiempo, controles de abuso u otras reglas operativas divulgadas en el producto
- puede revocarse, reducirse o ajustarse si un pago relacionado se reembolsa, se devuelve el cargo, se revierte o se determina que es fraudulento
11.4 Entrega y consumo
A efectos de reembolso y derechos, un crédito digital o un derecho de IA puede considerarse entregado una vez que esté disponible en su cuenta, y puede considerarse consumido una vez:
- se acepta una solicitud para su procesamiento
- se asignan recursos informáticos
- se genera, transmite o entrega de otro modo una respuesta de IA
- comienza la ejecución de un trabajo de análisis de imágenes o similar
Usted reconoce que, en el caso de los servicios digitales pagos, la entrega puede realizarse mediante activación, aprovisionamiento, disponibilidad en su cuenta o inicio del procesamiento, y no únicamente mediante un acceso continuo extendido.
IMPORTANTE: LOS CRÉDITOS DE IA NO SON REEMBOLSABLES UNA VEZ USADOS. Una vez que se consume un crédito de IA (es decir, se aceptó una solicitud para su procesamiento, se asignaron recursos informáticos o se generó o transmitió una respuesta de IA), ese crédito se gasta permanentemente y no se puede reembolsar, revertir ni restaurar. Esto se aplica tanto a los créditos de suscripción como a los créditos de recarga comprados, e independientemente de si está satisfecho con el resultado de la IA. Al comprar o utilizar créditos de IA, usted reconoce y acepta que los créditos consumidos no son reembolsables, excepto cuando la ley obligatoria o las reglas vinculantes de la plataforma exijan lo contrario.
11.5 Promociones y pruebas
Podemos ofrecer pruebas, descuentos, cupones, créditos de bonificación o derechos promocionales sujetos a términos adicionales presentados en el momento de la oferta. Podemos retirar o modificar promociones cuando lo permita la ley.
11.6 Impuestos, efectos cambiarios y cargos de terceros
A menos que se indique expresamente lo contrario, los precios mostrados no incluyen todos los impuestos, tarifas bancarias, diferenciales de conversión de divisas, cargos de telecomunicaciones o tarifas de plataformas de terceros que puedan aplicarse a su compra o uso de los Servicios. Su banco, emisor de su tarjeta, plataforma móvil o autoridad fiscal pueden imponer cargos adicionales y la conversión del tipo de cambio puede afectar el monto final que usted paga.
Usted es el único responsable de determinar si se aplica algún impuesto a su compra o uso de los Servicios y de informar o pagar cualquier impuesto que usted deba legalmente.
11.7 Responsabilidad de la cuenta de plataforma y limitaciones de restauración
El estado de la suscripción, la funcionalidad de restauración y la recuperación de derechos pueden depender de su acceso continuo a la cuenta de la tienda utilizada para realizar la compra. Si pierde el acceso a esa cuenta de plataforma, cambia de región de la tienda, usa múltiples ID de Apple o restaura en la cuenta finqt incorrecta, la recuperación puede retrasarse o no estar disponible hasta que se resuelva la identidad y el mapeo de compras.
Es posible que solicitemos evidencia razonable antes de revisar manualmente las discrepancias en los derechos, incluido un identificador de transacción, una captura de pantalla, metadatos del recibo de renovación o prueba similar.
12. Reembolsos, devoluciones de cargo y reversiones
Los reembolsos se rigen por nuestra Política de reembolso, que forma parte de estos Términos.
Sin limitar esa política:
- en la medida máxima permitida por la ley, todas las ventas son definitivas y no ofrecemos reembolsos voluntarios, de buena voluntad, prorrateados, basados en la conveniencia o parciales por funciones digitales pagas, suscripciones o créditos.
- las compras facturadas en la plataforma generalmente deben reembolsarse a través del escaparate correspondiente
- No podemos aprobar, rechazar o anular de forma independiente las decisiones de reembolso de Apple para compras en la App Store.
- si un pago se reembolsa, se carga, se revierte, se revoca o se determina que es fraudulento, podemos revocar o reducir los derechos, créditos o acceso asociados
- si los créditos reembolsados ya se consumieron, podemos compensar créditos futuros, suspender funciones pagas o ajustar su cuenta para reflejar la reversión, en la medida permitida por la ley y las reglas de la plataforma.
Los créditos y tokens de IA consumidos no son reembolsables. Usted acepta que el uso de créditos de IA, recargas o derechos digitales similares después de la entrega reduce o elimina materialmente cualquier base para un reembolso discrecional de nuestra parte, excepto cuando la ley obligatoria o las reglas vinculantes de la plataforma requieran lo contrario.
Nada en estos Términos limita los derechos irrenunciables del consumidor que pueda tener según la ley aplicable.
13. Publicidad, Patrocinio y Promociones
Los Servicios pueden contener contenido patrocinado, ubicaciones pagas, promociones o publicidad. Las experiencias gratuitas o de nivel inferior pueden incluir superficies promocionales diferentes a las de los niveles pagos.
Sus relaciones con anunciantes, patrocinadores o servicios promocionados de terceros son únicamente entre usted y ese tercero. No somos responsables de ofertas, declaraciones, productos o servicios de terceros.
14. Uso Aceptable y Conducta Prohibida
Su uso de los Servicios también se rige por nuestra Política de uso aceptable. Sin limitar esa política, usted no debe:
- utilizar los Servicios para conductas ilegales, fraudulentas, abusivas o engañosas
- extraer, rastrear, comparar, copiar, reflejar, encuadrar, archivar, recolectar o extraer sistemáticamente datos, contenido, indicaciones, resultados, diseños, flujos de trabajo u otro material de los Servicios
- utilizar automatización, bots o scripts para saturar, manipular o eludir los Servicios
- realizar ingeniería inversa, descompilar, desensamblar, decodificar, sondear, emular, instrumentar, interceptar o intentar descubrir código fuente, código objeto, lógica de enrutamiento de modelos, estructura de avisos, sistemas de seguridad, interfaces ocultas, métodos de clasificación, ponderaciones de funciones, controles de seguridad o arquitectura interna, excepto cuando la ley aplicable impida tales restricciones.
- cargar archivos dañinos o intentar eludir los controles de seguridad, moderación, cuotas o crédito
- utilizar los Servicios para manipulación del mercado, evasión de sanciones, violaciones de derechos o conductas indebidas similares
La lista anterior no es exhaustiva. Tampoco podrá utilizar los Servicios para:
- probar, comparar o comparar resultados de IA o datos de mercado para su publicación de una manera que pueda engañar a los usuarios sobre nuestras capacidades o límites
- republicar, reempaquetar, reetiquetar, lavar, etiquetar blanca o presentar contenido premium, curado o generado como si se originara en usted, su organización u otra fuente no autorizada
- enmascarar el abuso a través de cuentas desechables, rotación de VPN, granjas de emuladores o métodos de evasión similares
- extraer, reconstruir, inferir o copiar aspectos comercialmente valiosos de los Servicios, incluidas taxonomías, indicaciones, patrones de respuesta, empaquetado de contenido de mercado, lógica de selección editorial, lógica de recomendación o toma de decisiones sobre productos.
- utilizar capturas de pantalla, grabaciones, texto exportado, resultados copiados o consultas repetidas para robar, aproximar, reconstruir, sustituir o competir con los Servicios o cualquier parte de ellos
- utilizar los Servicios para obtener o derivar secretos comerciales, conocimientos confidenciales, comportamiento de productos no públicos o lógica operativa interna para cualquier propósito no autorizado
- utilizar los Servicios de una manera que pueda exponernos a nosotros, a nuestros proveedores u otros usuarios a malware, phishing, ingeniería social, manipulación coordinada o riesgos regulatorios.
Podemos investigar violaciones y tomar medidas sin previo aviso cuando sea razonablemente necesario.
15. Propiedad intelectual y licencia limitada
Los Servicios, incluido el software, las interfaces, el diseño, el texto, los gráficos, la marca, las compilaciones y el contenido original, son propiedad de finqt o de nuestros licenciantes y están protegidos por las leyes aplicables de propiedad intelectual y competencia desleal.
Los Servicios se licencian, no se venden. Sujeto a estos Términos, le otorgamos una licencia limitada, revocable, no exclusiva, intransferible y no sublicenciable para utilizar los Servicios para su uso personal o interno legal.
Excepto por esa licencia limitada, no se le transfiere ningún derecho, título o interés sobre los Servicios. Los Servicios incluyen propiedad intelectual protegible, información comercial confidencial, derechos de compilación, imagen comercial, derechos de bases de datos cuando corresponda, flujos de trabajo propietarios y conocimientos técnicos comercialmente valiosos.
No puedes:
- reproducir, distribuir, mostrar públicamente, republicar o explotar comercialmente los Servicios o nuestro contenido, excepto como se permita expresamente
- utilizar nuestros nombres, logotipos, capturas de pantalla o activos de marca de forma engañosa
- transferir, redistribuir, sublicenciar, alquilar, arrendar, prestar, vender acceso o hacer que los Servicios estén disponibles a través de una red para su explotación multiusuario no autorizada
- construir, entrenar, comparar, validar, inicializar, ajustar o mejorar un producto, conjunto de datos, modelo, flujo de trabajo o herramienta interna de la competencia utilizando los Servicios o nuestro contenido sin nuestro permiso por escrito.
- copiar, apropiarse indebidamente, robar o hacer un uso derivado no autorizado de los Servicios, nuestros resultados, nuestra disposición de datos, nuestra estructura de interfaz o nuestra lógica de producto
- utilizar cualquier salida, captura de pantalla, grabación o material extraído de los Servicios para replicar la apariencia, la secuencia, la lógica comercial o la funcionalidad económicamente material de los Servicios
- eliminar, ocultar, eludir o alterar avisos de propiedad, medidas de protección tecnológica, restricciones de acceso o atribución
Cualquier extracción, reutilización, ingeniería inversa, robo, apropiación indebida o explotación competitiva no autorizada de los Servicios o sus resultados puede causar un daño irreparable para el cual los daños monetarios pueden ser inadecuados. Nos reservamos todos los derechos y recursos disponibles según la ley y la equidad, incluidas medidas cautelares, medidas de emergencia, restricciones de cuentas, preservación de pruebas y reclamaciones por uso indebido de información confidencial o conocimientos especializados cuando corresponda.
Su licencia para utilizar los Servicios finaliza automáticamente si incumple sustancialmente estos Términos, sin limitar ningún otro recurso disponible para nosotros.
16. Servicios de terceros y términos específicos de Apple
Los Servicios pueden depender de servicios de terceros o interactuar con ellos, incluidos Apple, Google, proveedores de inteligencia artificial, proveedores de datos de mercado, proveedores de alojamiento, servicios de notificación y fuentes de contenido externas. No controlamos a esos terceros y no somos responsables de su disponibilidad, contenido, seguridad o términos separados.
Si usas la aplicación iOS:
- estos Términos son entre usted y finqt, no Apple, excepto cuando la ley o las reglas estándar de la plataforma de Apple requieran lo contrario
- Apple no es responsable de los Servicios, su contenido, mantenimiento o soporte, salvo que lo exija la ley.
- en la medida máxima permitida por la ley aplicable, Apple no tiene garantía ni obligación de mantenimiento con respecto a la aplicación
- Apple y sus subsidiarias son terceros beneficiarios de estos Términos en lo que se refieren a la aplicación iOS y pueden hacer cumplir esos Términos en su contra.
También debe cumplir con las reglas de uso de la plataforma y los términos del dispositivo aplicables.
17. Suspensión, Restricción y Terminación
Puede dejar de utilizar los Servicios en cualquier momento.
Podemos suspender, restringir o cancelar el acceso inmediatamente, con o sin previo aviso, si creemos razonablemente que:
- usted violó estos Términos o nuestras políticas
- su uso crea un riesgo legal, regulatorio, financiero, de seguridad o de reputación
- su cuenta parece comprometida o involucrada en abuso o fraude
- Estamos obligados a hacerlo por ley, orden judicial, regulador, norma de plataforma o solicitud gubernamental.
- el funcionamiento continuo de una función ya no es comercial u operativamente viable
La cancelación o eliminación de una cuenta no cancela automáticamente una suscripción facturada por la plataforma. Esas suscripciones deben gestionarse a través del escaparate correspondiente, a menos que ese escaparate o la ley aplicable dispongan lo contrario.
Si suspendemos o restringimos el acceso por motivos de abuso, fraude, seguridad o cumplimiento legal, no estamos obligados a restaurar el acceso mientras la investigación permanezca abierta. Podemos conservar registros, avisos, cargas, libros de crédito, registros de facturación y pruebas de seguridad relevantes según sea razonablemente necesario para investigar el problema, hacer cumplir nuestros derechos, cumplir con la ley o responder a disputas.
Cuando sea apropiado y razonablemente seguro hacerlo, podemos permitirle que se comunique con nosotros para solicitar la revisión de una acción de la cuenta. Una solicitud de revisión no garantiza el restablecimiento, la restauración de créditos ni la revocación de decisiones de moderación o seguridad.
18. Descargos de responsabilidad
EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY, LOS SERVICIOS SE PROPORCIONAN "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD".
RENUNCIAMOS A TODAS LAS GARANTÍAS EXPRESAS, IMPLÍCITAS, LEGALES Y DE OTRO TIPO, INCLUYENDO GARANTÍAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR, TÍTULO, NO INFRACCIÓN, EXACTITUD, DISFRUTE TRANQUILO, DISPONIBILIDAD Y COMPATIBILIDAD.
Sin limitar lo anterior, no garantizamos que:
- los Servicios serán ininterrumpidos, seguros y estarán libres de errores
- cualquier dato, contenido o salida de IA será preciso, completo, actual o adecuado para sus circunstancias
- los defectos serán corregidos
- los Servicios evitarán pérdidas, identificarán todos los riesgos o mejorarán sus resultados financieros
19. Limitación de responsabilidad
EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY:
- finqt Y SUS AFILIADOS, DIRECTORES, FUNCIONARIOS, EMPLEADOS, CONTRATISTAS, LICENCIANTES Y PROVEEDORES NO SERÁN RESPONSABLES POR DAÑOS INDIRECTOS, INCIDENTALES, CONSECUENTES, ESPECIALES, EJEMPLARES O PUNITIVOS
- NO SEREMOS RESPONSABLES POR PÉRDIDAS COMERCIALES, PÉRDIDA DE GANANCIAS, PÉRDIDA DE INGRESOS, PÉRDIDA DE OPORTUNIDADES, PÉRDIDA DE BUENA VOLUNTAD, PÉRDIDA DE DATOS, DAÑO AL DISPOSITIVO O INTERRUPCIÓN COMERCIAL
- NUESTRA RESPONSABILIDAD TOTAL TOTAL QUE SURJA DE O SE RELACIONE CON LOS SERVICIOS O ESTOS TÉRMINOS NO EXCEDERÁ EL MAYOR DE 100 USD O LA CANTIDAD QUE USTED NOS PAGÓ POR EL SERVICIO CORRESPONDIENTE EN LOS 12 MESES ANTERIORES AL EVENTO QUE DA ORIGEN AL RECLAMO
Estas limitaciones se aplican independientemente de la teoría jurídica e incluso si un recurso no logra su propósito esencial.
20. Indemnización
Usted acepta defender, indemnizar y eximir de responsabilidad a finqt y sus afiliados, funcionarios, directores, empleados, contratistas, otorgantes de licencias y proveedores de servicios de y contra reclamos, responsabilidades, daños, sentencias, pérdidas, costos y gastos, incluidos honorarios legales razonables, que surjan de o estén relacionados con:
- su uso de los Servicios
- su Contenido de usuario o materiales enviados
- su violación de estos Términos, nuestras políticas o la ley aplicable
- su infracción o violación de los derechos de otra persona
21. Controles, sanciones y cumplimiento de las exportaciones
No puede utilizar los Servicios en violación del control de exportaciones, sanciones, antilavado de dinero, anticorrupción o leyes similares. Usted declara que no está utilizando los Servicios en nombre o beneficio de ninguna persona o jurisdicción sujeta a embargos o restricciones aplicables.
Podemos utilizar señales de plataforma, facturación, ubicación, sesión o abuso para restringir el acceso cuando sea razonablemente necesario para el cumplimiento o la gestión de riesgos.
22. Ley aplicable y resolución de disputas
Estos Términos y cualquier disputa no contractual que surja de ellos o se relacione con ellos se rigen por las leyes de los Emiratos Árabes Unidos, sin tener en cuenta los principios de conflicto de leyes.
Los tribunales de Dubai, Emiratos Árabes Unidos, tendrán jurisdicción exclusiva sobre las disputas que surjan de estos Términos o los Servicios o se relacionen con ellos, excepto que cualquiera de las partes pueda solicitar medidas cautelares o provisionales en cualquier tribunal de jurisdicción competente para proteger la propiedad intelectual, la información confidencial o los intereses de seguridad.
Antes de presentar un reclamo formal, acepta comunicarse con nosotros en info@finqt.com e intentar de buena fe resolver el asunto de manera informal.
Usted y finqt acuerdan que cualquier reclamo debe presentarse a título individual y no como demandante o miembro de un grupo en cualquier supuesto procedimiento colectivo, consolidado, representativo o de fiscal general privado en la máxima medida permitida por la ley aplicable. Si un tribunal determina que esta sentencia es inaplicable para un reclamo o recurso específico, ese reclamo o recurso debe ser eliminado y el resto de esta sección permanecerá en vigor en la máxima medida permitida por la ley.
23. Disposiciones generales
- Podemos ceder o transferir nuestros derechos y obligaciones bajo estos Términos.
- No podrá ceder estos Términos sin nuestro consentimiento previo por escrito.
- Si alguna disposición se considera inaplicable, las restantes mantendrán su plena vigencia.
- Nuestro hecho de no hacer cumplir alguna disposición no constituye una renuncia.
- Estos Términos, junto con las políticas incorporadas, forman el acuerdo completo entre usted y finqt con respecto a los Servicios.
- Las secciones que por su naturaleza deberían sobrevivir a la terminación sobrevivirán, incluidas las secciones relativas a propiedad intelectual, pagos, reembolsos, exenciones de responsabilidad, limitación de responsabilidad, indemnización, restricciones de cumplimiento y resolución de disputas.
- Podemos comunicarnos con usted electrónicamente para fines legales, operativos, de facturación y de políticas, y usted acepta que los avisos electrónicos satisfacen cualquier requisito de comunicación legal, excepto cuando la ley requiera una forma diferente.
- Los títulos son sólo por conveniencia y no afectan la interpretación.
24. Contacto
Para avisos legales, preguntas de soporte o problemas relacionados con estos Términos:
Correo electrónico: info@finqt.com
Finqt LLC-FZ Zona Franca de Meydan Dubái, Emiratos Árabes Unidos