finqt
من نحنالميزاتfinqtAI
الأسئلة الشائعة
الحصول على التطبيق
العودة إلى finqt

قانوني

شروط الاستخدام

في هذه الصفحة

  1. 01النطاق والقبول
  2. 02تغييرات على الخدمات وهذه الشروط
  3. 03الأهلية والقصر
  4. 04ما هي الخدمات
  5. 05لا توجد مشورة مالية أو قانونية أو ضريبية أو مهنية
  6. 06بيانات السوق والأخبار والأبحاث والمحتوى التعليمي
  7. 07ميزات الذكاء الاصطناعي ومخرجات الذكاء الاصطناعي
  8. 08التنبيهات والإشعارات والميزات المعتمدة على الجهاز
  9. 09الحسابات وبيانات الاعتماد والأمان
  10. 10محتوى المستخدم والمدخلات والتعليقات
  11. 11الميزات المدفوعة والاشتراكات والاعتمادات
  12. 12المبالغ المستردة، ورد المبالغ المدفوعة، والإلغاءات
  13. 13الإعلان والرعاية والترويج
  14. 14الاستخدام المقبول والسلوك المحظور
  15. 15الملكية الفكرية والترخيص المحدود
  16. 16خدمات الجهات الخارجية والشروط الخاصة بشركة Apple
  17. 17التعليق والتقييد والإنهاء
  18. 18إخلاء المسؤولية
  19. 19حدود المسؤولية
  20. 20التعويض
  21. 21ضوابط التصدير والعقوبات والامتثال
  22. 22القانون الحاكم وحل النزاعات
  23. 23أحكام عامة
  24. 24الاتصال

#شروط الاستخدام

تاريخ السريان: 11 مارس 2026 آخر تحديث: 10 أبريل 2026 ** اللغة الرسمية: ** الإنجليزية. يتم توفير أي ترجمة للراحة فقط. إذا تعارضت النسخة المترجمة مع النسخة الإنجليزية، فسيتم التحكم في النسخة الإنجليزية.

1. النطاق والقبول

تحكم شروط الاستخدام هذه ("الشروط") وصولك إلى تطبيق الهاتف المحمول واستخدامه، والخدمات الخلفية ذات الصلة، وواجهات برمجة التطبيقات التي نوفرها من خلال التطبيق، والتنبيهات، والمحتوى التعليمي، وميزات الذكاء الاصطناعي، وميزات الاشتراك، والخدمات ذات الصلة التي نعمل بها تحت العلامة التجارية finqt (يشار إليها إجمالاً بـ "الخدمات"). يتم تقديم الخدمات من قبل Finqt LLC-FZ ("finqt" أو "نحن" أو "نا" أو "خاصتنا")، والتي تم تأسيسها في منطقة ميدان الحرة، دبي، الإمارات العربية المتحدة.

عن طريق تنزيل أو تثبيت أو إنشاء حساب أو الوصول إلى أو استخدام أي جزء من الخدمات، فإنك توافق على هذه الشروط وعلى سياسة الخصوصية لدينا، وإشعار خصوصية البيانات، وسياسة ملفات تعريف الارتباط والتتبع، وإخلاء المسؤولية، وسياسة الاستخدام المقبول، وسياسة استرداد الأموال، والتي تم دمج كل منها في هذه الشروط بالرجوع إليها.

إذا كنت لا توافق على هذه الشروط، فلا تستخدم الخدمات.


2. تغييرات على الخدمات وهذه الشروط

يجوز لنا تحديث هذه الشروط أو تعديل الخدمات من وقت لآخر لتعكس تغييرات المنتج أو تغييرات الفواتير أو الضوابط التشغيلية أو المتطلبات القانونية أو الاحتياجات الأمنية. سيتم توفير الإصدار الأحدث من خلال الخدمات وسيشير إلى تاريخ السريان المعدل.

إذا كان التغيير يؤثر بشكل جوهري على حقوقك أو التزاماتك، فقد نقدم إشعارًا إضافيًا في التطبيق، أو عبر البريد الإلكتروني، أو من خلال طريقة معقولة أخرى. إن استمرارك في استخدام الخدمات بعد سريان الشروط المحدثة يعني قبولك للشروط المحدثة. إذا كنت لا توافق، فيجب عليك التوقف عن استخدام الخدمات.

يجوز لنا إضافة ميزات أو إزالتها أو تعليقها أو تقييدها أو إعادة تصميمها في أي وقت، بما في ذلك أدوات الذكاء الاصطناعي أو تنبيهات الأسعار أو قوائم المراقبة أو وحدات المحتوى أو الاستحقاقات المدفوعة.


3. الأهلية والقصر

لاستخدام الخدمات، يجب عليك:

  • أن لا يقل عمره عن 13 سنة
  • ألا يُمنع من استخدام الخدمات بموجب القانون المعمول به
  • تتمتع بالأهلية القانونية لإبرام هذه الشروط، أو إذا كنت دون سن الرشد في المكان الذي تعيش فيه، فلا تستخدم الخدمات إلا تحت إشراف وموافقة أحد الوالدين أو الوصي القانوني

الخدمات غير موجهة للأطفال دون سن 13 عامًا. إذا كنت أحد الوالدين أو الوصي الذي يسمح لقاصر باستخدام الخدمات، فأنت مسؤول عن استخدام القاصر للخدمات والمشتريات والامتثال لهذه الشروط.


4. ما هي الخدمات

finqt عبارة عن منصة للمعلومات المالية والتعليم والإنتاجية. اعتمادًا على خطتك ومنطقتك ولغتك وأذونات جهازك ومدى توفر الميزات، قد تتضمن الخدمات ما يلي:

  • بيانات السوق في الوقت الحقيقي أو المتأخر، والرسوم البيانية، وقوائم المراقبة، والمفضلة، والتنبيهات
  • الأخبار وتعليقات السوق والملخصات والمحتوى التعليمي ووحدات التعلم
  • دردشة الذكاء الاصطناعي، وتفسيرات السوق، والتحليل القائم على الصور للقطات شاشة الرسوم البيانية المقدمة من المستخدم أو المواد المماثلة
  • ملاحظات التداول الشخصية، والقواعد، والمجلات، وإدخالات الحالة المزاجية، والإشارات المرجعية، وميزات المزامنة ذات الصلة
  • دفع الإخطارات، والإخطارات داخل التطبيق، وأدوات إدارة الجلسة
  • الاشتراكات والأرصدة وعمليات تعبئة الرصيد والعروض الترويجية والاستحقاقات الرقمية الأخرى

الخدمات ليست حساب وساطة، أو حساب تبادل، أو مكان تداول. نحن لا نقوم بتنفيذ الصفقات، أو الاحتفاظ بأموالك أو أصولك، أو تصفية المعاملات، أو توجيه الأوامر نيابة عنك.


5. لا توجد مشورة مالية أو قانونية أو ضريبية أو مهنية

يتم توفير الخدمات لأغراض إعلامية وتعليمية فقط.

لا يوجد في الخدمات ما يشكل أو ينبغي الاعتماد عليه على النحو التالي:

  • نصائح الاستثمار أو توصيات الاستثمار
  • التخطيط المالي الشخصي أو تحليل الملاءمة
  • المشورة القانونية أو الضريبية أو المحاسبية أو التنظيمية
  • التماس أو تأييد أو توصية لشراء أو بيع أو الاحتفاظ أو الدخول في أي معاملة أو استراتيجية
  • إقرار بأن التجارة أو الإستراتيجية أو التنبيه أو الفكرة مناسبة لأهدافك الشخصية أو تحمل المخاطر أو الموارد أو الوضع القانوني

تظل وحدك المسؤول عن قراراتك وأفعالك ونتائجك. يجب عليك استشارة المستشارين المحترفين المؤهلين قبل اتخاذ القرارات الاستثمارية أو القانونية أو الضريبية أو غيرها من القرارات المادية.


6. بيانات السوق والأخبار والأبحاث والمحتوى التعليمي

قد تقوم الخدمات بعرض أو تلخيص أو توزيع بيانات السوق والرسوم البيانية والأخبار والتعليقات والمواد التعليمية والملفات العامة والإشارات الاجتماعية ومؤشرات المشاعر والأبحاث الناتجة عن مصادر خارجية.

أنت تقر بأن:

  • قد تكون بيانات السوق متأخرة أو جزئية أو غير متوفرة أو قديمة أو غير دقيقة
  • قد تختلف أسعار الصرف أو الوسيط أو المكان عن الأسعار المعروضة في الخدمات
  • قد تحتوي الأخبار والتعليقات على أخطاء أو سهو أو تحيز أو استنتاجات قديمة
  • المحتوى التعليمي عام بطبيعته وقد لا يعكس ظروفك الشخصية أو ظروف السوق الحالية
  • نحن لا نتحقق بشكل مستقل من كل مصدر خارجي أو موجز أو مقال أو بيان

ويجب عليك التأكد من المعلومات الجوهرية بشكل مستقل قبل الاعتماد عليها.


7. ميزات الذكاء الاصطناعي ومخرجات الذكاء الاصطناعي

قد تتضمن الخدمات ميزات مدعومة بالذكاء الاصطناعي مثل الدردشة والملخصات والتفسيرات والاقتراحات السريعة وتحليل الصور والملاحظات التي تم إنشاؤها.

أنت تقر وتوافق على ما يلي:

  • قد تكون مخرجات الذكاء الاصطناعي غير دقيقة أو غير مكتملة أو غير متسقة أو متحيزة أو مسيئة أو قديمة
  • يتم إنشاء مخرجات الذكاء الاصطناعي بشكل احتمالي وقد تختلف بالنسبة للطلبات المماثلة
  • قد تغفل مخرجات الذكاء الاصطناعي حقائق أو مخاطر أو استثناءات مهمة أو ظروف السوق المتغيرة
  • إن مخرجات الذكاء الاصطناعي ليست نصيحة احترافية ويجب ألا تكون الأساس الوحيد لقرارات التداول أو الاستثمار أو القرارات القانونية أو الضريبية أو الامتثال
  • قد تتم معالجة المطالبات ورسائل الدردشة والصور والمدخلات ذات الصلة بواسطة موفري الذكاء الاصطناعي التابعين لجهات خارجية لإنشاء استجابات
  • قد نطبق عوامل تصفية الأمان والاعتدال والضوابط والحصص ومضاعفات الائتمان وحدود الأسعار على ميزات الذكاء الاصطناعي

إذا قمت بتحميل لقطة شاشة للمخطط أو صورة أو أي صورة أخرى، فإنك تؤكد أن لديك الحق في تقديم هذه المادة للمعالجة وأنها لا تنتهك حقوق شخص آخر أو القانون المعمول به.


8. التنبيهات والإشعارات والميزات المعتمدة على الجهاز

قد تتيح لك الخدمات تكوين تنبيهات الأسعار أو تلقي إشعارات الدفع أو الإشعارات داخل التطبيق أو إشعارات البريد الإلكتروني أو التحديثات الأخرى المستندة إلى الأحداث. تعتمد هذه الميزات على إعدادات الجهاز، وتوافر الشبكة، والبنية الأساسية لجهة خارجية، وسلوك نظام التشغيل، والأذونات الخاصة بك.

نحن لا نضمن أن أي تنبيه أو إخطار سيكون:

  • تسليمها على الإطلاق
  • يتم التسليم مرة واحدة فقط
  • تسليمها في الوقت المحدد
  • دقيقة أو كاملة
  • كافية لاحتياجات التداول أو الاستثمار أو المراقبة الخاصة بك

التنبيهات والإشعارات هي ميزات ملائمة فقط وليست بديلاً عن أدوات المراقبة أو التحكم في المخاطر الخاصة بك.

أنت وحدك المسؤول عن تحديد حدود التنبيه المناسبة، والحفاظ على أذونات الجهاز، ومراقبة مراكزك أو الأسواق التي تهمك، والحفاظ على عمليات المراقبة البديلة إذا كان التنبيه المتأخر أو المفقود قد يسبب لك ضررًا. لا تتضمن الخدمات قناة تجاوز الفشل المضمونة أو قائمة انتظار الرسائل المضمونة أو مسار التصعيد المضمون إذا كان موفر الدفع أو نظام التشغيل أو الشبكة أو إعداد الجهاز يمنع التسليم في الوقت المناسب.


9. الحسابات وبيانات الاعتماد والأمان

قد تحتاج إلى حساب لاستخدام بعض الميزات. أنت توافق على تقديم معلومات دقيقة وكاملة وحديثة بشكل معقول.

أنت مسؤول عن:

  • الحفاظ على سرية بيانات الاعتماد الخاصة بك والوصول إلى الجهاز
  • جميع الأنشطة التي تتم ضمن حسابك ما لم تكن ناجمة عن خرقنا لهذه الشروط أو القانون المعمول به
  • إخطارنا على الفور بالاشتباه في الوصول غير المصرح به، أو اختراق بيانات الاعتماد، أو سوء الاستخدام
  • الحفاظ على تحديث تطبيقك وبرامج جهازك وإعدادات الأمان بشكل معقول

لا يجوز لك:

  • إنشاء حساب باستخدام معلومات خاطئة أو مضللة
  • انتحال شخصية شخص أو كيان آخر
  • بيع أو تأجير أو استئجار أو مشاركة أو نقل حسابك
  • محاولة تجاوز المصادقة أو عناصر التحكم في الجلسة أو عناصر التحكم في الائتمان أو القيود الأمنية

قد نطلب التحقق أو إلغاء الجلسات أو تقييد الوصول المتزامن أو تعليق الوصول عندما نشتبه بشكل معقول في الاحتيال أو إساءة الاستخدام أو انتهاكات السياسة أو المخاطر الأمنية.


10. محتوى المستخدم والمدخلات والتعليقات

يجوز لك إنشاء محتوى أو تحميله أو تخزينه أو إرساله من خلال الخدمات، بما في ذلك معلومات الملف الشخصي والملاحظات والقواعد وإدخالات الحالة المزاجية والعلامات والتنبيهات والصور والمطالبات والتعليقات واتصالات الدعم (يُشار إليها إجمالاً باسم "محتوى المستخدم").

أنت تحتفظ بملكية محتوى المستخدم الخاص بك، ولكنك تمنح finqt ترخيصًا عالميًا وغير حصري وخاليًا من حقوق الملكية لاستضافة محتوى المستخدم وتخزينه وإعادة إنتاجه وتكييفه ومزامنته ونقله وعرضه ومعالجته بطريقة أخرى حسب الضرورة المعقولة من أجل:

  • تقديم الخدمات وتشغيلها
  • مزامنة البيانات عبر أجهزتك وجلساتك
  • توفير مخرجات الذكاء الاصطناعي أو الوظائف الأخرى المطلوبة
  • الحفاظ على الأمان والتحقيق في إساءة الاستخدام وإنفاذ الشروط والسياسات الخاصة بنا
  • تحسين موثوقية المنتج والاعتدال وعمليات الدعم

أنت تقر وتضمن ما يلي:

  • لديك الحقوق والأذونات اللازمة لإرسال محتوى المستخدم
  • محتوى المستخدم الخاص بك لا ينتهك القانون أو حقوق شخص آخر
  • محتوى المستخدم الخاص بك لا يحتوي على برامج ضارة أو تعليمات غير قانونية أو مواد محظورة

لا ترسل معلومات سرية خاصة بطرف ثالث، أو بيانات شخصية ليس لديك صلاحية مشاركتها، أو مواد لا تريد معالجتها من خلال الخدمات.

إذا قدمت ملاحظات أو أفكار أو اقتراحات، فإنك تمنحنا الحق في استخدامها دون قيود أو تعويض لك.


11. الميزات المدفوعة والاشتراكات والاعتمادات

تتطلب بعض الميزات الدفع أو الاشتراك المتكرر أو زيادة الرصيد لمرة واحدة أو استخدام الاعتمادات. يتم عرض الأسعار وأسماء الخطط والميزات المضمنة والحصص ومبالغ الائتمان في التطبيق أو واجهة المتجر ذات الصلة في وقت الشراء.

11.1 خطط الاشتراك

تقدم الخدمات حاليًا مستويات الاشتراك التالية. قد يتغير السعر الدقيق والأرصدة المضمنة ونطاق الميزات بمرور الوقت ويتم تأكيدها عند نقطة الشراء في التطبيق أو واجهة المتجر.

الطبقة المجانية — متاحة بدون أي تكلفة. يتضمن تخصيصًا شهريًا محدودًا لرصيد الذكاء الاصطناعي (حاليًا 0 نقطة شهريًا) وعددًا محدودًا من رسائل دردشة الذكاء الاصطناعي المجانية لكل فترة 24 ساعة (حاليًا 0). قام مستخدمو الطبقة المجانية بتقييد حصص التنبيهات وأصول قائمة المراقبة والميزات الأخرى كما تم الكشف عنها داخل المنتج.

الطبقة الاحترافية — اشتراك مدفوع قابل للتجديد التلقائي متاح على دورة فوترة شهرية أو سنوية. يتضمن حاليًا 100 نقطة من رصيد الذكاء الاصطناعي شهريًا، وبيانات السوق في الوقت الفعلي، وميزات معلومات السوق، وتنبيهات غير محدودة، وأصول قائمة مراقبة غير محدودة، ودعم إشعارات الدفع.

طبقة Pro+ — اشتراك مدفوع قابل للتجديد تلقائيًا ومتوفر على دورة فوترة شهرية أو سنوية. يتضمن حاليًا 300 رصيدًا للذكاء الاصطناعي شهريًا وجميع ميزات Pro، بالإضافة إلى الدعم ذي الأولوية وإمكانيات تصدير البيانات.

يتم إصدار فواتير الخطط السنوية كدفعة مقدمة واحدة للعام بأكمله وقد تعكس خصمًا مقارنة بـ 12 شهرًا من الخطة الشهرية المقابلة. يتم عرض الخصم الدقيق، إن وجد، في وقت الشراء.

يتم تجديد جميع الاشتراكات المدفوعة تلقائيًا في نهاية كل فترة فوترة ما لم تقم بالإلغاء قبل تاريخ التجديد من خلال واجهة المتجر ذات الصلة. يتم تحديد الأسعار المعروضة في واجهة المتجر بعملة واجهة المتجر وقد تختلف حسب المنطقة.

11.2 فوترة النظام الأساسي

إذا قمت بالشراء من خلال Apple App Store أو واجهة متجر أخرى لمنصة أخرى:

  • علاقة الدفع الخاصة بك تكون في المقام الأول مع واجهة المتجر تلك
  • يتم تجديد الاشتراكات المتكررة تلقائيًا ما لم يتم إلغاؤها قبل تاريخ التجديد
  • أن واجهة المتجر تتحكم في توقيت إعداد الفواتير، وتحصيل المدفوعات، ومعالجة المبالغ المستردة، وبعض سجلات الاستحقاق
  • نحن نعتمد على سجلات التحقق من النظام الأساسي لتأكيد الاشتراكات وزيادة الرصيد والاستعادة والإلغاءات والمبالغ المستردة
  • إلى الحد الأقصى الذي يسمح به القانون وقواعد النظام الأساسي، تكون جميع المبيعات نهائية ولا نقدم مبالغ مستردة طوعية أو على أساس الراحة مقابل الاستحقاقات الرقمية التي تم تسليمها

11.3 أرصدة الذكاء الاصطناعي - الأنواع والتخصيص والاستهلاك

تستخدم الخدمات نظامًا قائمًا على الائتمان لميزات الذكاء الاصطناعي. هناك نوعان من الاعتمادات:

يتم تخصيص أرصدة الاشتراك (الاعتمادات الأساسية) شهريًا كجزء من الاشتراك المدفوع. يتم إعادة تعيينهم في بداية كل دورة فوترة. لا يتم ترحيل أرصدة الاشتراك غير المستخدمة إلى الفترة التالية — تتم مصادرة أي أرصدة اشتراك متبقية في نهاية دورة الفوترة.

يتم الحصول على الأرصدة المشتراة (أرصدة تعبئة الرصيد) من خلال حزم أرصدة داخل التطبيق لمرة واحدة. تتم إضافتها إلى رصيد حسابك عند الشراء، لا تنتهي صلاحيتها، وتستمر حتى يتم استهلاكها. تتوفر حزم الائتمان الإضافية حاليًا بالأحجام التالية (يتم تأكيد السعر الدقيق عند نقطة الشراء):

  • حزمة صغيرة (حاليا 25 ساعة معتمدة)
  • الحزمة المتوسطة (حاليا 75 ساعة معتمدة)
  • حزمة كبيرة (حاليا 200 ساعة معتمدة)

تختلف معدلات استهلاك الرصيد حسب الميزة:

  • رسالة نصية قياسية بتقنية الذكاء الاصطناعي: رصيد واحد لكل رسالة
  • تحليل الصور (لقطة شاشة للرسم البياني أو تحليل الصور): 2 ساعة معتمدة لكل طلب

عندما يتوفر كلا النوعين من الائتمان، يتم استهلاك الأرصدة المشتراة (الزيادة) أولاً، تليها أرصدة الاشتراك (الأساسية). وهذا يعني أنه سيتم الاحتفاظ بأرصدة اشتراكك طالما ظلت الأرصدة المشتراة في حسابك.

الاعتمادات من جميع المصادر:

  • ليس لها قيمة نقدية ولا يمكن استبدالها بالمال أو الممتلكات
  • غير قابلة للتحويل وغير قابلة للترخيص من الباطن
  • قد تكون محدودة بطبقة الاشتراك أو الترويج أو الفترة الزمنية أو ضوابط إساءة الاستخدام أو قواعد التشغيل الأخرى التي يتم الكشف عنها داخل المنتج
  • قد يتم إبطالها أو تخفيضها أو تعديلها في حالة استرداد الدفعة ذات الصلة أو ردها أو عكسها أو اكتشاف أنها احتيالية

11.4 التسليم والاستهلاك

لأغراض استرداد الأموال والاستحقاق، قد يتم التعامل مع الرصيد الرقمي أو استحقاق الذكاء الاصطناعي على أنه تم تسليمه بمجرد إتاحته لحسابك، ويمكن التعامل معه على أنه مستهلك مرة واحدة:

  • تم قبول الطلب للمعالجة
  • يتم تخصيص موارد الحساب
  • يتم إنشاء استجابة الذكاء الاصطناعي أو بثها أو تسليمها بطريقة أخرى
  • يبدأ تنفيذ مهمة تحليل الصور أو مهمة مماثلة

أنت تقر بأنه بالنسبة للخدمات الرقمية المدفوعة، يمكن أن يتم التسليم عن طريق التنشيط أو التزويد أو التوفر في حسابك أو بدء المعالجة، وليس فقط من خلال الوصول المستمر الممتد.

هام — أرصدة الذكاء الاصطناعي غير قابلة للاسترداد بمجرد استخدامها. بمجرد استهلاك رصيد الذكاء الاصطناعي — مما يعني قبول طلب للمعالجة، أو تخصيص موارد الحوسبة، أو إنشاء استجابة الذكاء الاصطناعي أو بثها — يتم إنفاق هذا الرصيد بشكل دائم ولا يمكن استرداده، أو عكسه، أو استعادته. ينطبق هذا على كل من أرصدة الاشتراك وأرصدة التعبئة المشتراة، وبغض النظر عما إذا كنت راضيًا عن مخرجات الذكاء الاصطناعي. من خلال شراء أو استخدام أرصدة الذكاء الاصطناعي، فإنك تقر وتقبل أن الأرصدة المستهلكة غير قابلة للاسترداد إلا إذا كان القانون الإلزامي أو قواعد النظام الأساسي الملزمة يتطلب خلاف ذلك.

11.5 العروض الترويجية والتجارب

قد نقدم تجارب أو خصومات أو قسائم أو أرصدة إضافية أو استحقاقات ترويجية تخضع لشروط إضافية مقدمة في وقت العرض. يجوز لنا سحب العروض الترويجية أو تعديلها حيثما يسمح القانون بذلك.

11.6 الضرائب وتأثيرات صرف العملات الأجنبية ورسوم الطرف الثالث

ما لم يُنص على خلاف ذلك صراحةً، فإن الأسعار المعروضة لا تشمل كل ضريبة أو رسوم مصرفية أو انتشار تحويل العملات الأجنبية أو رسوم الاتصالات أو رسوم النظام الأساسي لجهة خارجية التي قد تنطبق على شرائك أو استخدامك للخدمات. قد يفرض البنك الذي تتعامل معه، أو جهة إصدار البطاقة، أو منصة الهاتف المحمول، أو هيئة الضرائب رسومًا إضافية، وقد يؤثر تحويل سعر الصرف على المبلغ النهائي الذي تدفعه.

أنت وحدك المسؤول عن تحديد ما إذا كانت أي ضرائب تنطبق على شرائك أو استخدامك للخدمات وعن الإبلاغ عن أو دفع أي ضرائب مستحقة عليك قانونًا.

11.7 مسؤولية حساب المنصة واستعادة القيود

قد تعتمد حالة الاشتراك واستعادة الوظائف واسترداد الاستحقاق على وصولك المستمر إلى حساب واجهة المتجر المستخدم لإجراء عملية الشراء. إذا فقدت إمكانية الوصول إلى حساب النظام الأساسي هذا، أو قمت بتبديل مناطق واجهة المتجر، أو استخدمت معرفات Apple متعددة، أو استعدت حساب finqt الخاطئ، فقد يتأخر الاسترداد أو لا يكون متاحًا حتى يتم حل تعيين الهوية والشراء.

قد نطلب أدلة معقولة قبل مراجعة حالات عدم تطابق الاستحقاقات يدويًا، بما في ذلك معرف المعاملة أو لقطة الشاشة أو البيانات التعريفية لإيصال التجديد أو إثبات مماثل.


12. المبالغ المستردة، ورد المبالغ المدفوعة، والإلغاءات

تخضع عمليات استرداد الأموال لسياسة استرداد الأموال الخاصة بنا، والتي تشكل جزءًا من هذه الشروط.

دون الحد من تلك السياسة:

  • إلى الحد الأقصى الذي يسمح به القانون، تكون جميع المبيعات نهائية ولا نقدم مبالغ طوعية أو حسنة النية أو متناسبة أو قائمة على الراحة أو جزئية مقابل الميزات الرقمية المدفوعة أو الاشتراكات أو الأرصدة
  • يجب عمومًا استرداد قيمة المشتريات التي تمت فوترتها على النظام الأساسي من خلال واجهة المتجر ذات الصلة
  • لا يمكننا الموافقة بشكل مستقل على قرارات استرداد الأموال التي اتخذتها Apple فيما يتعلق بمشتريات App Store أو رفضها أو تجاوزها
  • إذا تم رد دفعة أو خصمها أو إلغاؤها أو إلغاؤها أو تبين أنها احتيالية، فقد نقوم بإلغاء أو تقليل الاستحقاقات أو الاعتمادات أو الوصول المرتبطة
  • إذا تم استهلاك الأرصدة المستردة بالفعل، فقد نقوم بتعويض الأرصدة المستقبلية، أو تعليق الميزات المدفوعة، أو تعديل حسابك بطريقة أخرى لتعكس الإلغاء، إلى الحد الذي يسمح به القانون وقواعد النظام الأساسي

أرصدة الذكاء الاصطناعي والرموز المميزة المستهلكة غير قابلة للاسترداد. أنت توافق على أن استخدام أرصدة الذكاء الاصطناعي أو عمليات التعبئة أو الاستحقاقات الرقمية المماثلة بعد التسليم يقلل أو يلغي بشكل جوهري أي أساس لاسترداد الأموال تقديريًا من جانبنا، باستثناء الحالات التي يتطلب فيها القانون الإلزامي أو قواعد النظام الأساسي الملزمة خلاف ذلك.

لا يوجد في هذه الشروط ما يحد من حقوق المستهلك غير القابلة للتنازل التي قد تكون لديك بموجب القانون المعمول به.


13. الإعلان والرعاية والترويج

قد تحتوي الخدمات على محتوى مدعوم أو مواضع مدفوعة أو عروض ترويجية أو إعلانات. قد تتضمن التجارب المجانية أو ذات المستوى الأدنى مساحات ترويجية مختلفة عن المستويات المدفوعة.

إن تعاملاتك مع المعلنين أو الجهات الراعية أو الخدمات التي يتم الترويج لها هي فقط بينك وبين هذا الطرف الثالث. نحن لسنا مسؤولين عن عروض أو بيانات أو منتجات أو خدمات الطرف الثالث.


14. الاستخدام المقبول والسلوك المحظور

يخضع استخدامك للخدمات أيضًا لسياسة الاستخدام المقبول الخاصة بنا. وبدون تقييد تلك السياسة، يجب عليك عدم القيام بما يلي:

  • استخدام الخدمات في سلوك غير قانوني أو احتيالي أو مسيء أو خادع
  • استخراج البيانات أو المحتوى أو المطالبات أو المخرجات أو التخطيطات أو سير العمل أو غيرها من المواد من الخدمات أو الزحف إليها أو قياسها أو نسخها أو عكسها أو تأطيرها أو أرشفتها أو حصادها أو استخراجها بشكل منهجي
  • استخدام الأتمتة أو الروبوتات أو البرامج النصية للتغلب على الخدمات أو معالجتها أو تجاوزها
  • الهندسة العكسية، أو التفكيك، أو التفكيك، أو فك التشفير، أو التحقيق، أو المحاكاة، أو الأداة، أو الاعتراض، أو محاولة اكتشاف كود المصدر، أو رمز الكائن، أو منطق توجيه النموذج، أو البنية الفورية، أو أنظمة الأمان، أو الواجهات المخفية، أو طرق التصنيف، أو أوزان الميزات، أو ضوابط الأمان، أو البنية الداخلية باستثناء الحالات التي يمنع فيها القانون المعمول به مثل هذه القيود
  • تحميل ملفات ضارة أو محاولة تجاوز ضوابط السلامة أو الإشراف أو الحصة أو الائتمان
  • استخدام الخدمات للتلاعب بالسوق أو التهرب من العقوبات أو انتهاك الحقوق أو سوء السلوك المماثل

القائمة السابقة ليست شاملة. لا يجوز لك أيضًا استخدام الخدمات من أجل:

  • اختبار أو قياس أو مقارنة الذكاء الاصطناعي أو مخرجات بيانات السوق للنشر بطريقة يمكن أن تضلل المستخدمين بشأن قدراتنا أو حدودنا
  • إعادة النشر، أو إعادة التجميع، أو إعادة التسمية، أو الغسيل، أو التسمية البيضاء، أو تقديم محتوى مميز أو منسق أو تم إنشاؤه كما لو أنه نشأ منك أو من مؤسستك أو من مصدر آخر غير مصرح به
  • إساءة استخدام القناع من خلال الحسابات التي يمكن التخلص منها، أو تدوير VPN، أو مزارع المحاكيات، أو طرق التهرب المماثلة
  • استخراج الجوانب ذات القيمة التجارية للخدمات أو إعادة بنائها أو استنتاجها أو نسخها، بما في ذلك التصنيفات أو المطالبات أو أنماط الاستجابة أو تعبئة محتوى السوق أو منطق الاختيار التحريري أو منطق التوصية أو اتخاذ القرار بشأن المنتج
  • استخدام لقطات الشاشة أو التسجيلات أو النصوص المصدرة أو المخرجات المنسوخة أو الاستعلام المتكرر لسرقة الخدمات أو أي جزء منها أو تقريبها أو إعادة بنائها أو استبدالها أو التنافس معها
  • استخدام الخدمات للحصول على أو استخلاص الأسرار التجارية أو المعرفة السرية أو سلوك المنتج غير العام أو منطق التشغيل الداخلي لأي غرض غير مصرح به
  • استخدام الخدمات بطريقة يمكن أن تعرضنا أو مقدمي خدماتنا أو المستخدمين الآخرين للبرامج الضارة أو التصيد الاحتيالي أو الهندسة الاجتماعية أو التلاعب المنسق أو المخاطر التنظيمية

يجوز لنا التحقيق في الانتهاكات واتخاذ الإجراءات دون إشعار مسبق عندما يكون ذلك ضروريًا بشكل معقول.


15. الملكية الفكرية والترخيص المحدود

الخدمات، بما في ذلك البرامج والواجهات والتصميم والنصوص والرسومات والعلامات التجارية والمجموعات والمحتوى الأصلي، مملوكة لشركة finqt أو المرخصين لدينا، وهي محمية بموجب قوانين الملكية الفكرية والمنافسة غير العادلة المعمول بها.

الخدمات مرخصة وليست مباعة. وفقًا لهذه الشروط، نمنحك ترخيصًا محدودًا وقابلاً للإلغاء وغير حصري وغير قابل للتحويل وغير قابل للترخيص من الباطن لاستخدام الخدمات لاستخدامك الشخصي أو الداخلي القانوني.

باستثناء هذا الترخيص المحدود، لا يتم نقل أي حق أو ملكية أو مصلحة في الخدمات إليك. تشمل الخدمات الملكية الفكرية القابلة للحماية، والمعلومات التجارية السرية، وحقوق التجميع، والمظهر التجاري، وحقوق قاعدة البيانات حيثما أمكن، وسير عمل الملكية، والمعرفة ذات القيمة التجارية.

لا يجوز لك:

  • إعادة إنتاج أو توزيع أو عرض علني أو إعادة نشر أو استغلال الخدمات أو المحتوى الخاص بنا تجاريًا باستثناء ما هو مسموح به صراحةً
  • استخدام أسمائنا أو شعاراتنا أو لقطات الشاشة أو أصول علامتنا التجارية بطريقة مضللة
  • نقل الخدمات أو إعادة توزيعها أو ترخيصها من الباطن أو استئجارها أو تأجيرها أو إقراضها أو بيع الوصول إليها أو إتاحتها عبر شبكة للاستغلال غير المصرح به لعدة مستخدمين
  • إنشاء أو تدريب أو قياس الأداء أو التحقق من صحة أو زرع أو تحسين أو تحسين منتج أو مجموعة بيانات أو نموذج أو سير عمل أو أداة داخلية منافسة باستخدام الخدمات أو المحتوى الخاص بنا دون الحصول على إذن كتابي منا
  • نسخ أو اختلاس أو سرقة أو الاستخدام المشتق غير المصرح به للخدمات أو مخرجاتنا أو ترتيب بياناتنا أو بنية الواجهة أو منطق منتجنا
  • استخدام أي مخرجات أو لقطة شاشة أو تسجيل أو مادة مستخرجة من الخدمات لتكرار الشكل والمظهر أو التسلسل أو المنطق التجاري أو الوظيفة المادية الاقتصادية للخدمات
  • إزالة أو حجب أو تجاوز أو تغيير إشعارات الملكية أو تدابير الحماية التكنولوجية أو قيود الوصول أو الإسناد

قد يؤدي أي استخراج غير مصرح به أو إعادة استخدام أو هندسة عكسية أو سرقة أو اختلاس أو استغلال تنافسي للخدمات أو مخرجاتها إلى ضرر لا يمكن إصلاحه وقد تكون التعويضات المالية غير كافية. نحن نحتفظ بجميع الحقوق والتعويضات المتاحة في القانون وفي حقوق الملكية، بما في ذلك الانتصاف الزجري، والإغاثة في حالات الطوارئ، وقيود الحساب، والحفاظ على الأدلة، والمطالبات المتعلقة بإساءة استخدام المعلومات السرية أو المعرفة الفنية حيثما ينطبق ذلك.

ينتهي ترخيصك لاستخدام الخدمات تلقائيًا في حالة انتهاك هذه الشروط بشكل مادي، دون تقييد أي تعويض آخر متاح لنا.


16. خدمات الجهات الخارجية والشروط الخاصة بشركة Apple

قد تعتمد الخدمات على خدمات الجهات الخارجية أو تتفاعل معها، بما في ذلك Apple وGoogle وموفرو الذكاء الاصطناعي وموفرو بيانات السوق وموفرو الاستضافة وخدمات الإشعارات ومصادر المحتوى الخارجية. نحن لا نتحكم في تلك الأطراف الثالثة ولسنا مسؤولين عن توفرها أو محتواها أو أمانها أو شروطها المنفصلة.

إذا كنت تستخدم تطبيق iOS:

  • هذه الشروط مبرمة بينك وبين finqt، وليس Apple، باستثناء الحالات التي يتطلب فيها القانون أو قواعد النظام الأساسي القياسية لشركة Apple خلاف ذلك
  • شركة Apple ليست مسؤولة عن الخدمات أو محتواها أو صيانتها أو دعمها باستثناء ما يقتضيه القانون
  • إلى الحد الأقصى الذي يسمح به القانون المعمول به، لا تتحمل شركة Apple أي ضمان أو التزام بالصيانة فيما يتعلق بالتطبيق
  • تعد شركة Apple وشركاتها التابعة جهات خارجية مستفيدة من هذه الشروط من حيث صلتها بتطبيق iOS ويجوز لها فرض هذه الشروط عليك

يجب عليك أيضًا الالتزام بأي قواعد استخدام للنظام الأساسي وشروط الجهاز المعمول بها.


17. التعليق والتقييد والإنهاء

يجوز لك التوقف عن استخدام الخدمات في أي وقت.

يجوز لنا تعليق الوصول أو تقييده أو إنهاؤه فورًا، بإشعار أو بدون إشعار، إذا كنا نعتقد بشكل معقول:

  • لقد انتهكت هذه الشروط أو سياساتنا
  • يؤدي استخدامك إلى مخاطر قانونية أو تنظيمية أو مالية أو أمنية أو تتعلق بالسمعة
  • يبدو أن حسابك مخترق أو متورط في إساءة الاستخدام أو الاحتيال
  • نحن مطالبون بالقيام بذلك بموجب القانون أو أمر المحكمة أو الجهة التنظيمية أو قاعدة النظام الأساسي أو الطلب الحكومي
  • لم يعد التشغيل المستمر لميزة ما ممكنًا تجاريًا أو تشغيليًا

لا يؤدي إنهاء الحساب أو حذفه إلى إلغاء الاشتراك الذي تتم فوترته على النظام الأساسي تلقائيًا. ويجب إدارة هذه الاشتراكات من خلال واجهة المتجر ذات الصلة ما لم تنص واجهة المتجر أو القانون المعمول به على خلاف ذلك.

إذا قمنا بتعليق أو تقييد الوصول لأسباب تتعلق بإساءة الاستخدام أو الاحتيال أو الأمان أو الامتثال القانوني، فلن يُطلب منا استعادة الوصول بينما يظل التحقيق مفتوحًا. يجوز لنا الاحتفاظ بالسجلات والمطالبات والتحميلات ودفاتر الائتمان وسجلات الفواتير والأدلة الأمنية ذات الصلة حسب الضرورة المعقولة للتحقيق في المشكلة أو إنفاذ حقوقنا أو الامتثال للقانون أو الرد على النزاعات.

عندما يكون ذلك مناسبًا وآمنًا بشكل معقول للقيام بذلك، قد نسمح لك بالاتصال بنا لطلب مراجعة إجراء الحساب. لا يضمن طلب المراجعة الاستعادة أو استعادة الاعتمادات أو عكس قرارات الاعتدال أو الأمان.


18. إخلاء المسؤولية

إلى الحد الأقصى الذي يسمح به القانون، يتم تقديم الخدمات "كما هي" و"كما هي متاحة".

نحن نخلي مسؤوليتنا عن جميع الضمانات الصريحة والضمنية والقانونية وغيرها، بما في ذلك ضمانات القابلية للتسويق والملاءمة لغرض معين والملكية وعدم الانتهاك والدقة والاستمتاع الهادئ والتوافر والتوافق.

وبدون تحديد ما سبق، فإننا لا نضمن ما يلي:

  • ستكون الخدمات دون انقطاع أو آمنة أو خالية من الأخطاء
  • أي بيانات أو محتوى أو مخرجات الذكاء الاصطناعي ستكون دقيقة أو كاملة أو حديثة أو مناسبة لظروفك
  • سيتم تصحيح العيوب
  • ستعمل الخدمات على منع الخسائر أو تحديد جميع المخاطر أو تحسين نتائجك المالية

19. حدود المسؤولية

إلى الحد الأقصى الذي يسمح به القانون:

  • لن تكون finqt والشركات التابعة لها والمديرون والمسؤولون والموظفون والمقاولين والمرخصون والموردين مسؤولين عن الأضرار غير المباشرة أو العرضية أو التبعية أو الخاصة أو التحذيرية أو التأديبية
  • لن نكون مسؤولين عن خسائر التداول، أو الأرباح الضائعة، أو الإيرادات الضائعة، أو الفرص الضائعة، أو فقدان السمعة الطيبة، أو فقدان البيانات، أو تلف الأجهزة، أو انقطاع الأعمال
  • لن يتجاوز إجمالي مسؤوليتنا الناشئة عن أو المتعلقة بالخدمات أو هذه الشروط مبلغ 100 دولار أمريكي أو المبلغ الذي دفعته لنا مقابل الخدمة ذات الصلة في الأشهر الـ 12 السابقة للحدث الذي أدى إلى المطالبة

تنطبق هذه القيود بغض النظر عن النظرية القانونية وحتى إذا فشل العلاج في تحقيق غرضه الأساسي.


20. التعويض

أنت توافق على الدفاع عن finqt وتعويضها وحمايتها والشركات التابعة لها والمسؤولين والمديرين والموظفين والمقاولين والمرخصين ومقدمي الخدمات من وضد المطالبات والالتزامات والأضرار والأحكام والخسائر والتكاليف والنفقات، بما في ذلك الرسوم القانونية المعقولة، الناشئة عن أو المتعلقة بما يلي:

  • استخدامك للخدمات
  • محتوى المستخدم الخاص بك أو المواد المقدمة
  • انتهاكك لهذه الشروط أو سياساتنا أو القانون المعمول به
  • انتهاكك أو انتهاكك لحقوق شخص آخر

21. ضوابط التصدير والعقوبات والامتثال

لا يجوز لك استخدام الخدمات بشكل ينتهك قوانين مراقبة التصدير أو العقوبات أو مكافحة غسل الأموال أو مكافحة الفساد أو القوانين المماثلة. أنت تقر أنك لا تستخدم الخدمات نيابةً عن أو لصالح أي شخص أو ولاية قضائية تخضع لعمليات الحظر أو القيود المعمول بها.

يجوز لنا استخدام إشارات النظام الأساسي أو الفوترة أو الموقع أو الجلسة أو إساءة الاستخدام لتقييد الوصول عند الضرورة المعقولة للامتثال أو إدارة المخاطر.


22. القانون الحاكم وحل النزاعات

تخضع هذه الشروط وأي نزاعات غير تعاقدية تنشأ عنها أو تتعلق بها لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة، بغض النظر عن مبادئ تنازع القوانين.

سيكون لمحاكم دبي، الإمارات العربية المتحدة السلطة القضائية الحصرية على النزاعات الناشئة عن أو المتعلقة بهذه الشروط أو الخدمات، باستثناء أنه يجوز لأي من الطرفين طلب انتصاف مؤقت أو قضائي في أي محكمة مختصة لحماية الملكية الفكرية أو المعلومات السرية أو المصالح الأمنية.

قبل تقديم مطالبة رسمية، فإنك توافق على الاتصال بنا على info@finqt.com ومحاولة حل المشكلة بشكل غير رسمي بحسن نية.

توافق أنت وfinqt على أنه يجب تقديم أي مطالبة بصفتك الفردية وليس كمدعي أو عضو فئة في أي فئة مزعومة أو موحدة أو تمثيلية أو دعوى عامة خاصة إلى الحد الأقصى الذي يسمح به القانون المعمول به. إذا قررت المحكمة أن هذا الحكم غير قابل للتنفيذ بالنسبة لمطالبة أو تعويض محدد، فيجب قطع هذا الادعاء أو التعويض وسيظل باقي هذا القسم ساري المفعول إلى الحد الأقصى الذي يسمح به القانون.


23. أحكام عامة

  • يجوز لنا التنازل عن حقوقنا والتزاماتنا أو نقلها بموجب هذه الشروط.
  • لا يجوز لك التنازل عن هذه الشروط دون الحصول على موافقة كتابية مسبقة منا.
  • إذا أصبح أي حكم غير قابل للتنفيذ، فستظل الأحكام المتبقية سارية بالكامل.
  • فشلنا في تنفيذ أي بند لا يشكل تنازلا.
  • تشكل هذه الشروط، جنبًا إلى جنب مع السياسات المدمجة، الاتفاقية الكاملة بينك وبين finqt فيما يتعلق بالخدمات.
  • الأقسام التي بطبيعتها يجب أن تظل قائمة بعد الإنهاء، ستظل قائمة، بما في ذلك الأقسام المتعلقة بالملكية الفكرية، والمدفوعات، والمبالغ المستردة، وإخلاء المسؤولية، وحدود المسؤولية، والتعويض، وقيود الامتثال، وحل النزاعات.
  • يجوز لنا التواصل معك إلكترونيًا للأغراض القانونية والتشغيلية والفوترة والسياسة، وأنت توافق على أن الإشعارات الإلكترونية تلبي أي متطلبات اتصال قانونية باستثناء الحالات التي يتطلب فيها القانون نموذجًا مختلفًا.
  • العناوين بغرض التيسير فقط ولا تؤثر على الترجمة.

24. الاتصال

بالنسبة للإشعارات القانونية أو أسئلة الدعم أو المشكلات المتعلقة بهذه الشروط:

البريد الإلكتروني: info@finqt.com

Finqt LLC-FZ منطقة ميدان الحرة دبي، الإمارات العربية المتحدة

مستندات قانونية أخرى

سياسة الخصوصيةكيف نتعامل مع بياناتك.خصوصية البياناتالحقوق والإفصاحات الإقليمية.سياسة ملفات تعريف الارتباط والتتبعما الذي نخزنه في متصفحك.إخلاء المسؤوليةلا توجد هنا أي نصيحة استثمارية.سياسة الاستخدام المقبولما الذي لا يمكنك فعله على finqt.سياسة الاستردادقواعد الاشتراك والاسترداد.
finqt

Empowering investors globally. تطبيق الاستثمار الأصلي للذكاء الاصطناعي — أسواق مباشرة، وبحث يقرأ الرسوم البيانية، ومزامنة المحفظة على كل جهاز Apple.

التحميل من App Storeالتحميل من Mac App Store

المنتج

  • الميزات
  • الأسعار
  • التكاملات
  • الحاسبات
  • finqtool لنظام Mac
  • finqtAI
  • الأمان

الشركة

  • من نحن
  • المدونة
  • الأسئلة الشائعة
  • مجموعة الصحافة
  • أعلن معنا
  • تواصل

القانون

  • شروط الاستخدام
  • سياسة الخصوصية
  • ملفات تعريف الارتباط
  • إخلاء المسؤولية

السياسات

  • خصوصية البيانات
  • استرداد الأموال
  • الاستخدام المقبول

© 2026 Finqt LLC-FZ

London · Istanbul · Dubai · San Francisco

info@finqt.com